보고서 요약(국문)
개요
전 세계 설명 가능 AI 시장은 2023년 52억 달러 규모에 도달했으며, 2024년부터 2031년까지 연평균 20.2%의 성장률을 기록하며 2031년에는 221억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
현재 일반 시민의 약 28%만이 AI 시스템을 신뢰하는 것으로 나타났습니다. AI에 대한 불신이 커짐에 따라 유럽연합(EU)과 미국 모두에서 규제 강화에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 이러한 요구는 효과를 거두고 있는 것으로 보이며, 규제 당국은 AI 모델이 특정 수준의 설명 가능성, 즉 AI 결과 해석 및 설명 능력을 준수하도록 의무화하는 법안을 추진하고 있습니다.
주요 기업들의 프로젝트 인텔리전스 제품 출시가 증가함에 따라 예측 기간 동안 시장 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. 예를 들어, Digite, Inc.는 2022년 12월 30일 기업 프로젝트 인텔리전스를 위한 세계 최초의 설명 가능 AI 제품을 출시했습니다. RISHI는 Digité의 고급 엔터프라이즈 프로젝트 인텔리전스 제품으로, 설명 가능한 AI와 머신러닝 시스템을 통합합니다. 최고경영진(CXO), 프로젝트 책임자, PMO 및 의사결정자를 위해 맞춤 설계된 RISHI는 Digité의 광범위한 IT 도메인 경험에서 파생된 지식 시스템과 최첨단 머신러닝 기능을 결합합니다.
북미는 금융 부문에서 설명 가능한 AI 도입이 증가함에 따라 시장을 주도하는 지역입니다. 설명 가능한 AI에 대한 정부의 이니셔티브 증가는 예측 기간 동안 지역 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 딥러닝의 불투명한 특성을 더 잘 이해할 수 있도록 하는 접근 방식, 즉 설명 가능한 인공지능에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
미국 국방고등연구계획국(DARPA)과 컴퓨터공학협회(ACM)의 공정성, 책임성 및 투명성 컨퍼런스는 설명 가능한 AI 관련 활동의 대표적인 예입니다. 의료 영상 분야에서는 컴퓨터 보조 중재(CAI)와 국제 의료 영상 컴퓨팅 컨퍼런스(ICMC)에서 의료 영상 컴퓨팅 분야의 머신 인텔리전스 해석 가능성에 관한 연례 세션을 개최합니다.
동향
위험 관리를 위한 설명 가능한 AI(XAI) 도입 증가
은행, 의료, 사이버 보안을 포함한 많은 비즈니스에서 위험 관리는 중요한 부분입니다. 설명 가능한 AI 접근 방식이 위험 평가 및 의사 결정 프로세스에 점점 더 많이 사용됨에 따라 조직은 AI 모델이 결과를 도출하는 방식을 더 잘 이해하게 되었습니다. 규제 기관, 고객 및 내부 의사 결정권자는 이러한 신뢰도 향상으로 인해 신뢰를 얻고 있습니다.
설명 가능한 AI 시스템은 특히 은행 및 의료와 같은 복잡한 분야에서 많은 비즈니스에 대해 규제 기관의 요구 사항입니다. 설명 가능한 AI는 AI 기반 작업에 대한 이해하기 쉬운 근거를 제공하여 조직이 규제 표준을 준수하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 법규 준수는 설명 가능한 AI 위험 관리 시스템의 사용을 더욱 장려합니다. 조직은 설명 가능한 AI 기술을 사용하여 위험 평가에 사용되는 AI 모델의 편향과 오류를 식별하고 줄일 수 있습니다. 설명 가능한 AI는 모델 예측에 대한 설명을 제공함으로써 근본적인 편향과 부정확성을 인식하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 조직은 시정 조치를 취하고 위험 관리 절차의 정확성과 공정성을 향상시킬 수 있습니다.
4차 산업혁명(4.0) 산업의 급속한 성장
4차 산업혁명의 급속한 확장은 전 세계 설명 가능 AI(Explainable AI) 시장 성장에 크게 기여하고 있습니다. 산업계가 디지털 전환을 거치고 AI와 같은 첨단 기술을 운영에 통합함에 따라 투명하고 해석 가능한 AI 솔루션에 대한 필요성이 중요해지고 있습니다. 설명 가능 AI는 신뢰, 책임, 규정 준수와 관련된 문제를 해결하여 4.0 산업에서 필수적인 요소가 되었습니다. 4차 산업혁명의 원동력은 제조 부문에서 사물 인터넷(IoT), 인공지능(AI), 빅데이터 분석을 포함한 디지털 기술의 활용에 있습니다.
4차 산업혁명이 가속화됨에 따라 제조업체들은 전례 없는 수준의 효율성을 경험하고 있습니다. 막스 플랑크 산업 연구소(MPI Group)에 따르면, 제조업체의 32%는 4차 산업혁명이 공정, 공장, 공급망에 미치는 영향으로 수익성이 10% 이상 증가할 것으로 예상하고 있습니다. 2023년을 향해 갈수록 더 많은 제조업체들이 디지털 기술을 활용하여 운영 효율성을 높이고 있습니다. 구체적으로, 제조업체의 56%는 품질 지표의 실시간 공유를 위해 공급업체와 디지털 방식으로 소통할 의향이 있습니다.
AI 모델의 복잡성
정교한 AI 모델은 일반적으로 숙련된 데이터 과학자, 컴퓨팅 능력, 장기간의 개발 및 학습 기간과 같은 상당한 자원을 요구합니다. 높은 개발 비용과 긴 기간은 자원이 제한적인 소규모 기업이나 조직이 AI 모델을 도입하는 것을 주저하게 만들 수 있습니다.
실제 시나리오에 고도로 복잡한 AI 모델을 배포할 경우, 특히 상당한 컴퓨팅 자원에 의존하거나 방대한 데이터 양을 효율적으로 처리하는 데 어려움을 겪는 경우 확장성 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 확장성 제약은 다양한 산업 및 응용 분야에서 AI 모델의 광범위한 도입을 저해할 수 있습니다.
AI 모델의 복잡성이 증가함에 따라 해석 가능성과 설명 가능성은 일반적으로 감소합니다. 투명성 부족은 규제 요건이나 윤리적 문제로 인해 해석 가능성이 중요한 의료, 금융 및 법률 분야와 같은 분야에서 AI 모델 도입을 저해할 수 있습니다. 복잡한 AI 모델은 특정 작업이나 영역에서 뛰어난 성능을 보이는 경우가 많지만, 해석 가능성, 공정성, 견고성 등 필수적인 요소와 성능 간의 균형을 맞추는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 요소들 간의 상충 관계는 복잡한 AI 모델의 실제 적용 가능성을 제한할 수 있습니다.
세분화 분석
글로벌 설명 가능 AI 시장은 제공 방식, 배포 방식, 조직 규모, 기술, 애플리케이션, 최종 사용자 및 지역별로 세분화됩니다.
설명 가능 AI 서비스에 대한 수요 증가
제공 방식을 기준으로 설명 가능 AI 시장은 솔루션과 서비스로 구분됩니다. 금융 부문에서의 도입 증가로 설명 가능 AI 서비스 부문이 시장에서 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 금융, 의료, 소매업 등 여러 분야에서 규제 및 컴플라이언스 요구가 증가함에 따라 의사 결정에 대한 투명하고 해석 가능한 설명을 제공할 수 있는 AI 시스템에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 기업과 소비자 모두 신뢰할 수 있고 이해하기 쉬운 AI 시스템을 찾고 있으며, 설명 가능 AI 서비스는 AI 모델의 의사 결정 과정에 투명성을 제공하여 AI 활용에 대한 신뢰와 확신을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
시장의 주요 기업들은 금융 산업에서 설명 가능한 AI 사업을 확장하기 위해 인수합병 전략을 적극적으로 활용하고 있습니다. 예를 들어, 도이치뱅크는 2022년 12월 7일 NVIDIA와 금융 서비스에 AI를 접목하기 위한 파트너십을 체결했습니다. 이 파트너십은 금융 서비스 개선을 위한 AI 활용을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 도이치뱅크와 NVIDIA는 NVIDIA AI 엔터프라이즈 소프트웨어를 활용하여 위험 관리 강화, 운영 효율성 증대, 고객 서비스 개선을 목표로 하는 애플리케이션 개발을 위해 협력하고 있습니다.
지역별 시장 점유율
북미, 설명 가능한 AI 시장 주도
북미는 기술 산업 성장을 지원하는 탄탄한 생태계를 갖추고 있습니다. 여기에는 AI 연구 개발에 협력하는 학술 기관, 스타트업, 연구 센터 및 기존 기업들의 강력한 네트워크가 포함됩니다. 북미에서 최첨단 AI 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 지역 시장 성장이 더욱 촉진되고 있습니다. 업계 관계자, 연구 기관 및 정부 기관 간의 협력은 혁신을 촉진하고 설명 가능한 AI의 광범위한 도입을 이끌어낼 수 있습니다. 북미는 이러한 협력을 통해 기술 발전을 주도해 온 역사를 가지고 있습니다.
북미 금융 부문에서 설명 가능한 AI의 도입이 증가함에 따라 지역 시장 성장이 촉진되고 있습니다. 금융 서비스 기업들은 신용 점수 산정, 유동성 잔액 예측, 투자 포트폴리오 최적화 등 운영 효율성을 높이는 솔루션을 개발하기 위해 인공지능을 점진적으로 활용하고 있습니다. AI는 이러한 프로세스와 관련된 인간의 노력을 가속화, 정확성 향상, 효율성 제고하는 동시에 노동 집약적인 데이터 관리 작업을 자동화합니다.
경쟁 환경
주요 글로벌 시장 참여 기업으로는 Kyndi, Alphabet, Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, Amelia US LLC, BuildGroup, DataRobot, Inc., Ditto AI Ltd, DarwinAI, Factmata 등이 있습니다.
코로나19 영향 분석
코로나19 팬데믹은 설명 가능한 AI 기술 구성 요소의 생산 및 유통에 영향을 미치는 공급망 차질을 초래했습니다. 이는 설명 가능한 AI 솔루션에 필요한 소프트웨어 및 하드웨어의 가용성에 영향을 미쳤습니다. 기업들은 경제적 불확실성과 당면한 운영상의 필요에 집중하면서 설명 가능한 AI 기술 도입을 늦추거나 연기할 수 있습니다.
원격 근무로의 전환은 특히 현장 설치나 광범위한 협업이 필요한 설명 가능한 AI 시스템의 구현 및 유지 관리에 어려움을 초래할 수 있습니다. 전 세계적인 보건 문제의 중요성이 커지면서 여러 기업의 디지털 전환이 가속화되었습니다. 공급망 최적화 또는 의료 분석을 포함한 팬데믹 관련 요구 사항을 충족하는 설명 가능한 AI 솔루션에 대한 수요가 급증했습니다. 재정적 제약과 변동하는 경제 상황으로 인해 기업들은 신기술 투자에 대한 재평가를 결정하게 되며, 이는 설명 가능한 AI 도입에 영향을 미칠 수 있습니다.
러시아-우크라이나 전쟁 영향 분석
지정학적 긴장과 분쟁은 글로벌 공급망을 교란합니다. 설명 가능한 AI 시장의 주요 기업들이 분쟁 지역의 자원, 부품 또는 인재에 의존하는 경우 공급망 차질이 발생할 수 있습니다. 지정학적 불안정은 종종 경제적 불확실성을 야기합니다. 기업들은 투자 및 의사 결정에 더욱 신중해질 수 있으며, 이는 설명 가능한 AI 솔루션 수요에 영향을 미칠 수 있습니다.
전쟁 및 지정학적 사건은 통화 가치에 영향을 미칠 수 있습니다. 환율 변동은 기술 수입 및 수출 관련 비용에 영향을 미칠 수 있으며, 결과적으로 전 세계적인 가격 전략에 영향을 줄 수 있습니다. 지정학적 사건은 종종 규제, 무역 정책 및 데이터 보호법의 변경으로 이어집니다. 설명 가능한 AI 시장에 참여하는 기업들은 새롭게 변화하는 규제 환경에 적응해야 할 필요성을 느낄 수 있습니다. 러시아와 우크라이나 간의 갈등은 전 세계 시장에 영향을 미치는 광범위한 글로벌 파급 효과를 가지고 있습니다.
제공 서비스별 분류
• 솔루션
• 서비스
배포 방식별 분류
• 클라우드
• 온프레미스
기업 규모별 분류
• 중소기업
• 대기업
기술별 분류
• 머신러닝(ML)
• 자연어 처리(NLP)
• 컴퓨터 비전
• 빅데이터 분석
• 기타
응용 분야별 분류
• 사기 및 이상 탐지
• 신약 개발 및 진단
• 예측 유지보수
• 공급망 관리
• 신원 및 접근 관리
• 기타
최종 사용자별 분류
• 의료
• 금융·보험(BFSI)
• 항공우주 및 방위산업
• 소매 및 전자상거래
• 공공 부문 및 유틸리티
• IT 및 통신
• 자동차
• 기타
지역별 분류
• 북미
o 미국
o 캐나다
o 멕시코
• 유럽
o 독일
o 영국
o 프랑스
o 이탈리아
o 스페인
o 기타 유럽
• 남미
o 브라질
o 아르헨티나
o 기타 남미
• 아시아 태평양
o 중국
o 인도
o 일본
호주
아시아 태평양 지역 (기타)
중동 및 아프리카
주요 개발 사항
• 2023년 7월 5일, 후지쓰는 인포마 D&B와 협력하여 금융·상업 정보 산업에 설명 가능한 AI 기술을 도입했습니다. 이 파트너십은 설명 가능한 AI 기술 통합을 통해 의사 결정의 새로운 시대를 열었습니다.
• 2023년 9월 6일, 테메노스는 생성형 인공지능(AI)을 사용하여 고객의 은행 거래를 자동으로 분류하는 은행용 생성형 AI 솔루션을 출시했습니다. 거래 분류를 통해 은행은 개인화된 인사이트와 추천을 제공하고, 더욱 매력적이고 사용자 친화적인 디지털 뱅킹 경험을 제공하며, 더욱 관련성 높은 상품과 혜택을 제시하여 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
• 2022년 12월 30일, 디지테는 기업 프로젝트 인텔리전스를 위한 세계 최초의 설명 가능한 AI 제품인 RISHI-XAI를 출시했습니다. Digité의 고급 엔터프라이즈 프로젝트 인텔리전스 제품인 RISHI는 eXplainable AI 기능을 통해 CXO, 프로젝트 책임자, PMO 및 기타 의사 결정권자의 요구를 충족하도록 설계되었습니다. RISHI는 Digité의 광범위한 IT 전문 지식, 최첨단 머신 러닝(ML) 시스템 및 eXplainable AI를 통합한 지식 시스템을 제공합니다.
보고서 구매 이유:
• 제품, 배포 방식, 조직 규모, 기술, 애플리케이션, 최종 사용자 및 지역별 글로벌 eXplainable AI 시장 세분화를 시각화하고 주요 비즈니스 자산 및 플레이어를 파악합니다.
• 트렌드 분석 및 공동 개발을 통해 비즈니스 기회를 식별합니다.
• 모든 세그먼트를 포함한 eXplainable AI 시장 수준의 다양한 데이터가 담긴 Excel 데이터 시트를 제공합니다.
• 심층적인 질적 인터뷰와 연구를 바탕으로 한 종합적인 분석이 담긴 PDF 보고서를 제공합니다.
• 주요 플레이어의 핵심 제품이 포함된 제품 맵핑 Excel 파일을 제공합니다.
• 글로벌 설명 가능 AI 시장 보고서는 약 86개의 표, 90개의 그림, 245페이지 분량으로 구성될 예정입니다.
대상 고객 (2024년 기준)
• 제조업체/구매자
• 산업 투자자/투자 은행가
• 시장 조사 전문가
• 신흥 기업