개요
글로벌 부동산 관리 시장은 2022년 234억 달러 규모에 달했으며, 2023년부터 2030년까지 연평균 7.5%의 성장률을 기록하며 2030년에는 407억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
전 세계적으로 상업 및 산업 부문의 빠른 성장은 부동산 관리 시장 수요 증가에 기여하고 있습니다. 부동산 포트폴리오가 확장됨에 따라 전문적인 관리 서비스에 대한 필요성이 커지고 있습니다. 세계적인 도시화 추세로 인해 도시 지역에 인구가 집중되면서 임대 부동산 수요가 증가하고 있습니다. 부동산 관리는 인구 밀집 지역에서 수많은 부동산을 효율적으로 관리하는 데 필수적인 요소가 되었습니다.
부동산 관리 앱의 기술 발전은 시장 성장을 촉진하는 데 기여하고 있습니다. 예를 들어, JLL은 2021년 12월 6일 주거용 부동산 관리에 유용한 새로운 앱을 출시했습니다. 이 앱은 일상적인 업무를 자동화하고 방문객 관리, 요금 및 결제, 시설 예약 등 주거 단지의 주요 문제를 간소화하여 입주민의 전반적인 경험을 향상시킵니다. 북미는 전 세계 부동산 관리 시장에서 3분의 1의 시장 점유율을 차지하며 지배적인 지역입니다. 북미의 주요 업체들은 2023년부터 2030년까지의 예측 기간 동안 부동산 관리 시장 성장을 촉진하는 혁신적인 제품들을 출시했습니다.
예를 들어, 부동산 솔루션 분야의 글로벌 리더인 MRI Software는 2023년 6월 13일 임차인 참여를 유도하는 유연한 부동산 포털을 출시했습니다. 직관적이고 간소화된 사용자 경험을 제공하도록 설계된 이 솔루션은 부동산 관리팀과 입주자 간의 상호 작용을 촉진하여 단일 로그인으로 청구, 결제 및 온라인 서비스 요청에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.
시장 동향
스마트 빌딩 프로젝트에 대한 수요 증가
스마트 빌딩은 사물 인터넷(IoT), 센서, 자동화 및 인공지능과 같은 기술을 통합합니다. 이러한 기술을 도입하고 구현하는 부동산 관리 회사는 더욱 정교하고 효율적인 관리 솔루션을 제공하여 현대적이고 기술적으로 진보된 서비스를 찾는 고객을 유치합니다. 스마트 빌딩 기술은 에너지 관리부터 보안 및 유지 보수에 이르기까지 다양한 프로세스를 간소화합니다. 부동산 관리자들은 이러한 기술을 활용하여 운영을 최적화하고 비용을 절감하며 부동산 소유주와 세입자에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
시장의 주요 업체들은 스마트 빌딩 사업 확장을 위해 인수합병 전략을 적극적으로 추진하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 11월 13일 삼성물산과 ABB는 스마트 빌딩 역량 확대를 위한 계약을 체결했습니다. 이 파트너십은 특히 자동화, 에너지 관리 및 서비스 시스템 분야에서 상업용 및 주거용 부동산 관리자를 위한 공동 혁신 기회를 모색합니다. 이번 계약은 삼성물산의 Homeniq 스마트 홈 플랫폼, ABB의 Free Home 시스템, ABB의 i-bus KNX와 같은 통합 빌딩 솔루션을 통해 하나의 부동산 관리 도구로 주택 및 건물 서비스의 잠재력을 크게 확장하려는 의지를 보여줍니다.
부동산 관리 소프트웨어의 기술 발전
부동산 관리 소프트웨어는 임대료 징수, 임대 계약 갱신, 유지 보수 요청과 같은 일상적인 작업을 자동화합니다. 자동화를 통해 수작업 부담을 줄이고 오류를 최소화하며 부동산 관리자가 전략적이고 부가가치가 높은 활동에 집중할 수 있도록 합니다. 최신 부동산 관리 소프트웨어는 부동산 관련 데이터를 저장하고 관리하는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. 이 기술은 운영을 간소화하고 데이터 정확도를 향상시키며 부동산 관리 팀 간의 협업을 강화합니다.
이 기술은 부동산 관리자, 세입자 및 소유주 간의 원활한 의사소통을 가능하게 합니다. 메시징, 알림 및 온라인 포털과 같은 기능은 투명성, 응답성 및 전반적인 의사소통 효율성을 향상시킵니다. 부동산 관리 소프트웨어는 온라인 임대료 납부를 지원하여 세입자에게는 편리한 프로세스를 제공하고 소유주에게는 부동산 관리의 재정적인 측면을 간소화합니다. 또한 시기적절하고 안전한 거래에도 기여합니다.
주요 업체들이 소프트웨어 기술 발전과 함께 새로운 제품을 출시하면서 부동산 관리 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 예를 들어, 단기 임대(STR) 부동산 운영을 지원하는 선도적인 숙박 기술 기업인 Jurny, Inc.는 2023년 5월 16일에 GPT-4 기반의 AI 강화 부동산 관리 시스템 및 도구를 출시했습니다. Nia는 Jurny의 GPT-4 기반 고급 AI 비서로, 작업을 자동화하고 고객 서비스를 향상시키는 동시에 운영 효율성을 개선합니다.

재정적 제약은 더 광범위한 위험을 수반합니다.
부동산 관리는 특히 부동산 취득 및 유지 관리에 상당한 자본 투자가 필요한 경우가 많습니다. 재정적 제약은 기업의 부동산 포트폴리오 확장을 저해하여 성장 기회를 제한합니다. 부동산 관리 산업은 부동산 관리 소프트웨어, 데이터 분석 및 스마트 빌딩 솔루션을 포함한 기술 통합과 함께 진화하고 있습니다. 그러나 재정적 제약은 이러한 기술 도입을 방해하여 기업의 경쟁력을 약화시킵니다.
경제적 불확실성과 시장 변동은 부동산 가치와 임대 소득에 영향을 미칩니다. 재정적 제약으로 인해 부동산 관리 회사는 변동성이 큰 시장 상황에 대처하고 적응하는 데 어려움을 겪으며, 이는 전반적인 성장에 영향을 미칩니다. 자금 조달의 가용성과 비용은 부동산 관리에서 중요한 역할을 합니다. 대출 접근성 제한이나 높은 금리는 기업의 신규 부동산 취득 또는 개선 투자 능력을 제한하여 전반적인 성장을 저해합니다.
세분화 분석
글로벌 부동산 관리 시장은 제공 서비스, 구축 방식, 적용 분야, 최종 사용자 및 지역별로 세분화됩니다.
부동산 관리 서비스에 대한 소비자 수요 증가
제공 서비스를 기준으로 부동산 관리 시장은 솔루션과 서비스로 구분됩니다. 부동산 관리 서비스 분야에서 기술 도입이 증가함에 따라 서비스 부문이 시장을 주도하고 있습니다. 부동산 관리는 임대료 징수, 유지 보수, 세입자 심사, 임대 계약 관리 및 규정 준수 등 다양한 업무를 포함합니다. 부동산 관리의 복잡성이 증가함에 따라 부동산 소유주는 이러한 책임을 효율적으로 처리하기 위해 전문 서비스를 찾는 경우가 많습니다.
여러 채의 부동산을 소유한 소유주는 일상적인 부동산 관리 업무를 처리할 시간과 자원이 부족합니다. 부동산 관리 서비스에 이러한 책임을 아웃소싱하면 소유주는 시간을 절약하고 사업의 다른 측면에 집중할 수 있습니다. 전문 부동산 관리 서비스 업체는 다양한 부동산을 관리하고 복잡한 부동산 시장을 헤쳐나가는 데 필요한 전문 지식과 경험을 보유하고 있습니다.
부동산 관리 서비스에 대한 수요 증가에 따라 시장의 주요 업체들은 새로운 상품을 출시했습니다. 예를 들어, 부동산 회사인 하인즈 인터레스트 리미티드 파트너십(Hines Interests Limited Partnership)은 2023년 2월 9일 프랑스에서 부동산 관리 서비스를 출시했습니다. 새로 출시된 이 서비스는 적극적인 현장 운영 관리를 제공하고 지역 사회와의 관계를 더욱 강화합니다. 또한 여러 서비스 제공업체를 이용하는 데 따른 비효율성에서 임차인을 해방하는 데 중점을 둔 향상된 고객 경험을 제공합니다.

지리적 시장 침투
북미 지역 부동산 관리 솔루션 도입 증가
북미는 부동산 관리 시장에 대한 수요 증가로 전 세계 부동산 관리 시장 점유율의 3분의 1을 차지하고 있습니다. 특히 미국과 캐나다는 탄탄한 부동산 시장을 보유하고 있습니다. 부동산 및 부동산 관리를 포함한 여러 산업 분야에서 기술 도입이 활발해지면서 부동산 관리 시장 성장이 촉진되었습니다. 북미 지역은 디지털 플랫폼, 부동산 관리 소프트웨어, 스마트 빌딩 기술을 적극적으로 도입하여 운영 효율성을 높이고 임차인 경험을 개선하고 있습니다.
이 지역 주요 업체들의 신제품 출시 증가는 예측 기간 동안 지역 시장 성장을 견인할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 임대 부동산 관리자와 주택 소유자 협회를 위한 직관적이고 상호작용적이며 자동화된 부동산 관리 소프트웨어 분야의 선두 기업인 ManageCasa는 2023년 7월 5일 시장 최대 규모의 부동산 관리 소프트웨어 신제품 출시를 발표했습니다. 이번 릴리스는 이미 호평을 받고 있는 플랫폼의 UI/UX를 기반으로 개선 사항을 적용하여 회사가 더 많은 고객을 확보하고 중견 및 대기업 부문의 대형 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 포지셔닝합니다.
경쟁 환경
시장의 주요 글로벌 업체로는 IBM, Accruent, AppFolio, Inc., Archidata Inc., Buildium, CIC PROPERTIES, Entrata, Inc., FSI ARCHITECTURE PC, Hemlane, Inc. 및 Indus Systems가 있습니다.
COVID-19 영향 분석
많은 개인과 기업이 봉쇄와 경기 침체 기간 동안 재정적 어려움을 겪었습니다. 이는 임대료 지불에 어려움을 초래하여 부동산 소유주와 부동산 관리 회사에 영향을 미쳤습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 여러 지역에서 퇴거 유예 및 임대료 감면 프로그램이 시행되었습니다. 팬데믹 기간 동안 원격 근무가 증가하면서 상업용 사무 공간에 대한 수요가 변화했습니다. 상업용 부동산 관리자는 변화하는 임차인의 요구에 적응해야 했으며, 일부 기업은 규모를 축소하거나 하이브리드 근무 모델을 도입했습니다.

팬데믹 기간 동안 개인과 가족들이 주택 수요를 재평가하면서 공실률과 임대 시장은 변동을 겪었습니다. 도시 지역에서는 수요 변화가 나타났는데, 일부 사람들은 더 넓은 공간과 저렴한 비용을 찾아 교외나 농촌 지역으로 이주했습니다. 부동산 관리자들은 주거용 및 상업용 부동산에 강화된 건강 및 안전 조치를 시행해야 했습니다. 여기에는 청소 횟수 증가, 비접촉 기술 도입, 공용 공간 조정 등을 통해 보건 지침을 준수하는 것이 포함되었습니다.
러시아-우크라이나 전쟁 영향 분석
전쟁이나 지정학적 분쟁은 경제적 혼란을 야기하여 전반적인 경제 안정에 영향을 미칩니다. 부동산 관리 또한 다른 산업과 마찬가지로 경제적 불확실성으로 인해 수요, 부동산 가치 및 투자 패턴의 변화를 겪을 수 있습니다. 지정학적 긴장은 시장 변동성을 야기하여 부동산 시장에 영향을 미칩니다. 부동산 가치는 투자자 심리, 금리 및 경제 전망의 영향을 받으며, 이는 다시 부동산 관리 전략 및 의사 결정에 영향을 미칩니다.
특정 지역의 전쟁은 공급망을 교란하고 건설 자재, 노동력 및 기타 자원의 가용성에 영향을 미칩니다. 이로 인해 부동산 개발, 유지 보수 및 개보수가 지연됩니다. 지정학적 사건은 보험 정책 및 보장 범위의 변화를 초래하여 부동산 관리 관행에 영향을 미칩니다. 부동산 소유주와 관리자는 분쟁으로 인해 발생할 수 있는 잠재적 위험에 대비하여 보험 필요성을 재평가하고 적절한 보장 범위를 확보해야 할 수도 있습니다.
제공 서비스
• 솔루션
o 임대 회계 및 부동산 관리
o 자산 유지 관리
o 업무 공간 및 이전 관리
o 예약 관리
• 서비스
o 구축 및 통합
o 컨설팅
o 지원 및 유지 관리
o 서비스 수준 계약 관리
구축 방식별
• 클라우드
• 온프레미스
애플리케이션별
• 건설 및 부동산
• 정부
• 소매업
• 호텔/숙박업
• 기타
최종 사용자별
• 부동산 관리자
• 주택 조합
지역별
• 북미
o 미국
o 캐나다
o 멕시코
• 유럽
o 독일
o 영국
o 프랑스
o 이탈리아
o 러시아
o 기타 유럽
• 남미
o 브라질
o 아르헨티나
o 기타 남미
• 아시아 태평양
o 중국
o 인도
o 일본
o 호주
o 기타 아시아 태평양
• 중동 및 아프리카
주요 개발 사항
• 임대 부동산 관리자를 위한 직관적이고 상호 작용적이며 자동화된 부동산 관리 소프트웨어의 선두 주자인 ManageCasa는 2023년 7월 5일 최대 규모의 업데이트를 발표했습니다. 이 소프트웨어는 올인원 임대 및 커뮤니티 협회 관리 플랫폼에 유용합니다. 또한 세련된 UI/UX를 통해 다양한 경험적 개선을 위한 기반을 마련하여 기존 중소기업 고객 기반의 기능을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
• 2023년 4월 11일, Inhabit은 주거용 부동산 관리자를 위한 최초의 에코시스템인 ResidentIQ를 출시했습니다. 이 새로운 솔루션은 기존 핵심 부동산 관리 시스템의 효율성을 유지하면서 기술 혁신과 최고 수준의 솔루션을 제공합니다. ResidentIQ는 기존 PMS와 연동되도록 설계된 하나의 간편한 시스템을 통해 운영, 입주자 참여, 보험, 결제 및 심사 솔루션을 제공합니다.

• 2021년 9월 27일, 클라우드 기업 Infor는 Infor Hospitality Management Solution(HMS) 버전 3.8.4의 출시를 발표했습니다. 이는 Infor Hospitality 솔루션 제품군의 최신 클라우드 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 새롭게 출시된 솔루션은 최적화 및 맞춤형 서비스 제공을 위한 새로운 옵션을 제공합니다.
보고서 ​​구매 이유

• 제공 서비스, 구축 방식, 적용 분야, 최종 사용자 및 지역별 글로벌 부동산 관리 시장 세분화를 시각화하고 주요 상업 자산 및 주요 업체를 파악합니다.

• 트렌드 분석 및 공동 개발을 통해 사업 기회를 발굴합니다.

• 모든 세그먼트를 포함한 부동산 관리 시장 수준의 다양한 데이터가 담긴 엑셀 자료를 제공합니다.

• 심층적인 질적 인터뷰와 연구를 바탕으로 종합적인 분석 결과를 담은 PDF 보고서를 제공합니다.

• 주요 업체들의 핵심 제품을 모두 포함한 제품 맵핑 자료를 엑셀 파일로 제공합니다.

글로벌 부동산 관리 시장 보고서는 약 69개의 표, 67개의 그림, 209페이지 분량입니다.
주요 독자층 (2023년 기준)
• 제조업체/구매자
• 산업 투자자/투자은행
• 시장 조사 전문가
• 신흥 기업