개요
글로벌 인플루언서 마케팅 플랫폼 시장은 2022년 135억 달러 규모에 달했으며, 2023년부터 2030년까지 연평균 37.6%의 성장률을 기록하며 2030년에는 1,738억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 비디오 콘텐츠의 영향력 증가 추세가 시장 성장을 견인하고 있습니다.
브랜드들은 높은 참여도를 보이는 팔로워를 보유한 마이크로 인플루언서들에게 빠르게 주목하고 있습니다. 마이크로 인플루언서는 팔로워들과 더욱 진정성 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼의 확산은 인플루언서들이 팔로워들과 소통할 수 있는 광범위한 환경을 조성했습니다. 인플루언서 마케팅 플랫폼은 이러한 추세를 활용하여 브랜드가 다양한 플랫폼에서 인플루언서를 쉽게 찾고 협업할 수 있도록 지원합니다.
인플루언서는 일반적으로 신뢰도 높은 팔로워를 보유하고 있으며, 브랜드는 이러한 신뢰를 바탕으로 소비자들과 진정성 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 이는 인플루언서 마케팅 성공의 핵심 동력입니다. 인플루언서는 매력적이고 공감대를 형성하는 콘텐츠를 제작하는 숙련된 콘텐츠 크리에이터입니다. 소비자들이 진정성을 중시하는 경향이 커지면서 인플루언서 마케팅 플랫폼 시장 성장이 촉진되고 있습니다.
주요 기업들의 신제품 출시 증가 또한 예측 기간 동안 시장 성장을 견인할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2021년 9월 28일 One Impression은 브랜드의 인플루언서 마케팅 요구사항 해결을 지원하는 새로운 플랫폼을 출시했습니다. 현재 베타 버전으로 제공되고 있는 이 플랫폼은 복잡한 인플루언서 마케팅 문제를 해결하도록 설계되었습니다.
시장 동향
비디오 기반 콘텐츠에 대한 소비자 선호도 증가
비디오는 정보를 전달하고, 스토리를 들려주고, 제품이나 서비스를 소개하는 데 시각적으로 매력적이고 몰입도 높은 방식을 제공합니다. 비디오 콘텐츠는 가장 매력적이고 선호되는 온라인 미디어 형태 중 하나가 되었습니다. 고객은 긴 텍스트 기반 콘텐츠를 읽는 것보다 비디오를 시청할 가능성이 높기 때문에 비디오 콘텐츠는 브랜드 커뮤니케이션을 위한 강력한 매체입니다. 인플루언서가 제작한 비디오 콘텐츠를 통해 브랜드는 타겟 고객과 창의적이고 진정성 있게 소통할 수 있습니다.
HubSpot의 조사에 따르면, 기업의 91%가 비디오를 마케팅 도구로 활용하고 있습니다. 소비자들은 브랜드의 마케팅 영상에 점점 더 의존하고 있습니다. 대부분의 소비자들은 짧은 영상을 선호합니다. 전 세계 디지털 시청자 수는 약 35억 명에 이를 것으로 예상됩니다. 2023년에는 사람들이 주당 평균 17시간의 온라인 영상을 시청할 것으로 예상되며, 75%의 사람들이 자신의 기기에서 짧은 영상을 시청합니다.
다이렉트 마케팅의 급속한 성장
다이렉트 마케팅은 개인화된 소통과 개별 고객에게 맞춤형으로 접근하는 것을 특징으로 합니다. 마찬가지로 인플루언서 마케팅은 팔로워와 직접적이고 개인적인 관계를 맺고 있는 인플루언서를 활용하여 다이렉트 마케팅 전략의 자연스러운 확장이라고 할 수 있습니다. 다이렉트 마케팅과 인플루언서 마케팅 모두 고객과의 신뢰 구축과 참여를 기반으로 합니다. 신뢰받는 개인인 인플루언서는 다이렉트 마케팅의 목표와 유사하게 개인화되고 매력적인 방식으로 브랜드 메시지를 효과적으로 전달할 수 있습니다.
2022년 12월 9일에 발표된 ‘WhatsApp 마케팅 현황 2023’ 보고서에 따르면, 소비자의 72%가 개인화된 메시지를 통해 브랜드와 소통했으며, 85%는 제품 추천, 가격 업데이트 등의 알림 수신에 관심을 보였습니다. WhatsApp은 브랜드가 전 세계 소비자와 소통할 수 있는 새로운 마케팅 채널로 떠오르고 있습니다.
OTT 플랫폼의 높은 보급률
OTT 플랫폼은 주로 비디오 기반으로, 인플루언서가 제작하는 비디오 콘텐츠에 이상적인 환경을 제공합니다. 인플루언서들은 이러한 플랫폼을 활용하여 OTT 시청자의 선호도에 부합하는 매력적인 비디오 콘텐츠를 제작합니다. OTT 플랫폼은 다양한 인구 통계, 관심사 및 지역의 시청자를 유치합니다. 이러한 다양성 덕분에 브랜드는 광범위한 OTT 시청자 내 특정 틈새시장에 공감하는 인플루언서와 협업할 수 있습니다.
2023년 7월 7일 발표된 뉴스에 따르면, OTT 플랫폼들은 볼리우드 콘텐츠 제작자들과 파트너십을 맺었습니다. ZEE5와 Disney+ Hotstar 같은 온라인 서비스는 ‘Saas Bahu Aur Flamingo’와 ‘Sirf Ek Bandaa Kaafi Hai’와 같은 프로그램을 위해 이들 제작자와 제휴했습니다. OTT 시청자들은 진정성 있고 공감할 수 있는 콘텐츠를 선호합니다. 진정성과 팔로워와의 개인적인 관계로 유명한 인플루언서들은 이러한 선호도에 잘 부합합니다.

인지 부족
인플루언서 마케팅 플랫폼에 익숙하지 않은 브랜드는 인플루언서 마케팅이 더 나은 ROI와 참여도를 제공할 수 있음에도 불구하고 기존 광고 방식을 고수할 수 있습니다. 변화에 대한 저항은 시장 성장을 둔화시킬 수 있습니다. 인지 부족으로 인해 브랜드는 간소화된 캠페인 관리, 더 나은 인플루언서 선정, 데이터 기반 인사이트와 같은 인플루언서 마케팅 플랫폼의 이점을 제대로 활용하지 못할 수 있습니다. 이는 효율적이고 효과적인 인플루언서 협업 기회를 놓치는 결과를 초래합니다.
인플루언서 마케팅 플랫폼에 대한 인식이 부족한 브랜드는 이러한 플랫폼을 최대한 활용하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 도입률이 낮아져 시장이 잠재력을 최대한 발휘하지 못하게 됩니다. 전용 플랫폼을 사용하지 않고 인플루언서 협업을 시도하는 브랜드는 인플루언서 관계 관리, 캠페인 성과 추적, 규정 준수 등에 어려움을 겪을 수 있습니다.
가짜 팔로워 증가
가짜 팔로워를 보유한 인플루언서와 캠페인을 진행하는 브랜드는 원하는 결과를 얻지 못하는 파트너십에 자원을 낭비하게 됩니다. 이는 브랜드가 인플루언서 마케팅 플랫폼을 더 이상 활용하지 않도록 만들 수 있습니다. 인플루언서 마케팅은 인플루언서의 신뢰성과 진정성에 크게 의존하기 때문입니다. 인플루언서가 가짜 팔로워 수를 많이 보유하게 되면 신뢰도가 떨어져 브랜드와 소비자 모두에게 불신을 초래합니다.
2020년 7월 15일, 뭄바이의 20세 청년이 페이스북과 인스타그램에 50만 명의 가짜 팔로워를 생성한 사건이 발생했습니다. 뭄바이 경찰은 인스타그램, 페이스북, 틱톡에 총 176개의 프로필을 개설하고 가짜 팔로워를 만든 혐의로 해당 청년을 체포했습니다. 소셜 미디어에서 제품을 홍보하여 ​​브랜드 매출을 증대시킬 수 있는 인플루언서에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
세분화 분석
글로벌 인플루언서 마케팅 플랫폼 시장은 구성 요소, 조직 규모, 애플리케이션, 최종 사용자 및 지역별로 세분화됩니다.
인플루언서 관계 관리의 활용 증가
브랜드는 일회성 캠페인보다 지속적인 인플루언서 파트너십의 가치를 인식하고 있습니다. 인플루언서 관계 관리는 지속적인 관계 관리를 용이하게 하여 브랜드가 인플루언서를 브랜드 옹호자 및 홍보대사로 활용할 수 있도록 지원합니다. 인플루언서 관계 관리 플랫폼은 브랜드와 인플루언서 간의 효과적인 소통과 협업을 촉진하는 도구를 제공합니다. 원활한 소통은 캠페인 실행을 효율화하고 양측의 의견 일치를 보장합니다.
인플루언서 관계 관리 분야는 인플루언서와 브랜드 간의 장기적이고 진정성 있는 관계 구축에 중점을 두어 더욱 신뢰할 수 있는 협업을 가능하게 합니다. 인플루언서 관계 관리를 통해 브랜드는 특정 틈새시장 및 인구 통계학적 특성에 부합하는 인플루언서를 찾아 더욱 개인화된 캠페인을 진행하고 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다. 2023년 8월 8일, AI 기반 크리에이터 기술 기업인 애니메타(Animeta)는 브랜드가 가장 적합한 크리에이터와 함께 캠페인을 실행할 수 있도록 지원하는 인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘애니메타 브랜드스타(Animeta Brandstar)’를 출시했습니다.
지리적 침투
아시아 태평양 지역 전자상거래의 견조한 성장
아시아 태평양 지역의 인터넷 및 스마트폰 보급률의 급속한 증가는 온라인 참여도와 소셜 미디어 사용량의 상당한 증가로 이어졌습니다. 아시아 태평양 지역은 기술 혁신의 중심지이며, 이러한 혁신은 고급 분석, 데이터 기반 인사이트 및 캠페인 최적화 도구를 제공하는 인플루언서 마케팅 플랫폼에까지 확장됩니다.
아시아 태평양 지역은 중국과 같은 국가들이 세계적인 선두주자로 자리매김하면서 전자상거래 분야에서 견실한 성장을 보여왔습니다. 인플루언서 마케팅은 전자상거래 플랫폼 홍보 및 매출 증대에 중요한 역할을 합니다. 아시아 태평양 국가들은 소셜 미디어 플랫폼을 적극적으로 활용하여 인플루언서 마케팅 캠페인을 위한 강력한 채널을 구축했습니다. 위챗, 웨이보, LINE, 카카오톡, 인스타그램과 같은 플랫폼은 이 지역에서 엄청난 사용자 기반을 보유하고 있습니다.
아시아 태평양 지역에서는 팔로워 수는 적지만 참여도가 높은 마이크로 인플루언서들이 부상하고 있습니다. 브랜드는 마이크로 인플루언서와의 협업을 통해 더욱 진정성 있는 관계를 구축할 수 있다는 가치를 발견합니다. 덴츠 인도(Dentsu India)의 보고서에 따르면 인도인의 약 70%가 인플루언서 마케팅이 자신에게 영향을 미친다고 생각하며, 응답자의 39%는 해당 분야의 전문성을 갖춘 인플루언서를 신뢰한다고 답했습니다. 또 다른 25%는 유명인을 신뢰한다고 응답했습니다.
인플루언서 마케팅 플랫폼에 대한 정부 차원의 지원 증가는 예측 기간 동안 인도 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2023년 7월 27일 인도 중앙 정부는 정부 정책 및 캠페인의 대중적 홍보를 강화하기 위해 4개의 인플루언서 마케팅 에이전시를 선정했습니다.
코로나19 영향 분석
팬데믹 기간 동안 사람들이 집에 머무는 시간이 늘어나면서 요리, 홈 트레이닝, DIY 프로젝트, 셀프케어 관련 콘텐츠가 급증했습니다. 브랜드들은 이러한 트렌드에 맞춰 캠페인을 조정했습니다. 경제적 불확실성으로 인해 브랜드들은 마케팅 예산을 재평가해야 했습니다. 일부는 지출을 줄였지만, 다른 일부는 온라인 인지도를 유지하기 위해 비용 효율적인 인플루언서 마케팅으로 전환했습니다. 팬데믹 기간 동안 사람들의 우선순위는 건강, 안전, 필수품으로 옮겨갔습니다. 브랜드들은 이러한 새로운 우선순위에 맞춰 메시지와 인플루언서 협업 방식을 조정해야 했습니다.
여행 제한과 봉쇄 조치로 인해 여행 및 라이프스타일 관련 콘텐츠가 감소했습니다. 주로 특정 틈새시장에 집중했던 인플루언서들은 콘텐츠를 조정하거나 새로운 관심 분야를 탐색해야 했습니다. 오프라인 매장이 문을 닫거나 제한을 받으면서 전자상거래의 중요성이 더욱 커졌습니다. 인플루언서들은 브랜드와 협력하여 온라인 쇼핑을 홍보했고, 이는 전자상거래 관련 캠페인 수요 증가로 이어졌습니다. 경제적 불확실성으로 인해 브랜드들은 마케팅 예산을 재평가해야 했습니다. 일부 브랜드는 지출을 줄였지만, 다른 브랜드들은 온라인 입지를 유지하기 위해 비용 효율적인 인플루언서 마케팅으로 전환했습니다.
러시아-우크라이나 전쟁 영향 분석
브랜드들은 지정학적 상황과 관련된 민감성 부족이나 논란을 피하기 위해 지역 또는 권역별 인플루언서 마케팅 캠페인에 집중했습니다. 분쟁 관련 문제로 인한 공급망 및 물류 차질은 인플루언서 협업, 제품 출시 및 캠페인 일정에 영향을 미칠 수 있습니다. 불확실한 시기에는 잠재 고객의 관심사와 우선순위가 변화함에 따라 인플루언서 콘텐츠의 초점도 바뀔 수 있습니다. 브랜드는 선택한 인플루언서의 콘텐츠가 타겟 고객의 변화하는 관심사와 일치하는지 고려해야 합니다. 브랜드는 특히 지정학적 사건이 민감한 주제일 경우 캠페인과 관련된 콘텐츠 및 메시지에 더욱 신중해질 수 있습니다. 잠재적인 반발을 피하기 위해 브랜드의 가치관 및 메시지와 긴밀하게 부합하는 인플루언서를 찾을 가능성이 높습니다.
위기 상황에서는 소비자의 우선순위와 행동 양식이 바뀔 수 있습니다. 사람들은 당장의 필요에 더욱 집중하게 되면서 온라인 참여 및 구매 패턴에 변화가 생길 수 있습니다. 인플루언서 마케팅 전략은 변화하는 소비자 선호도에 맞춰 조정되어야 할 수도 있습니다. 지정학적 사건은 온라인 토론과 논쟁을 증가시킬 수 있습니다. 인플루언서는 팔로워를 소외시키지 않고 긍정적인 참여를 유지하기 위해 신중하게 대화를 이끌어 나가야 합니다. 지정학적 사건은 관련 주제를 논하는 사람들의 목소리를 증폭시킬 수 있습니다. 새로운 인플루언서가 등장하거나 기존 인플루언서가 상황에 맞춰 콘텐츠를 전환하면서 인플루언서 마케팅의 판도가 바뀔 가능성이 있습니다.

구성 요소별
• 솔루션
• 서비스
o 컨설팅
o 지원 및 유지 관리
o 배포 및 통합
조직 규모별
• 중소기업
• 대기업
애플리케이션별
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o 인도
o 일본
o 호주
o 기타 아시아 태평양
• 중동 및 아프리카
핵심 주요 동향
• 2023년 8월 8일, 애니메타(Animeta)는 브랜드를 위한 기술 기반 인플루언서 마케팅 플랫폼인 애니메타 브랜드스타(Animeta Brandstar)를 출시했습니다. 새롭게 출시된 이 플랫폼은 디지털 광고의 가시성 부족과 같은 문제점을 해결하는 데 도움을 줍니다.

• 2023년 8월 17일, 선도적인 광고 기술 플랫폼인 아이큐브스와이어(iCubesWire)는 두비즐(Dubizzle)과 인플루언서 마케팅 파트너십을 체결했습니다. 이 파트너십을 통해 두비즐은 다양한 소비자층에서 더욱 폭넓은 인지도를 확보할 수 있게 되었습니다.

• 2022년 12월 2일, 여행 가방 브랜드 모코바라(Mokobara)는 패션 인플루언서 나그마 미라즈카르(Nagma Mirajkar)와 협력하여 그녀의 인스타그램 팔로워 860만 명에게 제품을 홍보했습니다. 이는 온라인 광고의 효과를 높이고 브랜드가 소셜 미디어에서 개인화된 광고를 통해 사용자를 타겟팅하는 방법을 보여주는 좋은 사례입니다.

경쟁 환경
주요 글로벌 기업으로는 LINQIA, INC., Impact Tech, Inc., IZEA globally, Inc., JuliusWorks, LLC., Quotient Technology Inc., Traackr, Inc., Launchmetrics, ExpertVoice, Inc., Tagger Media Inc. 및 Talent Village Ltd. 등이 있습니다.
보고서 ​​구매 이유

• 기업 규모, 애플리케이션, 최종 사용자 및 지역별 글로벌 인플루언서 마케팅 플랫폼 시장 세분화를 시각화하고 주요 기업 및 사업자를 파악합니다.

• 트렌드 분석 및 공동 개발을 통해 사업 기회를 모색합니다.

• 모든 세그먼트를 포함한 인플루언서 마케팅 플랫폼 시장 수준의 다양한 데이터가 담긴 Excel 데이터 시트를 제공합니다.

• 심층적인 질적 인터뷰와 연구를 바탕으로 종합적인 분석 결과를 담은 PDF 보고서를 제공합니다.

• 주요 기업의 핵심 제품을 모두 포함하는 제품 맵핑 Excel 파일을 제공합니다.

글로벌 인플루언서 마케팅 플랫폼 시장 보고서는 약 69개의 표, 73개의 그림, 247페이지로 구성됩니다.

2023년 목표 고객층
• 제조업체/구매자
• 산업 투자자/투자 은행가
• 시장 조사 전문가
• 신흥 기업