보고서 요약(국문)
개요
글로벌 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장은 2022년 31억 달러 규모에 달했으며, 2023년부터 2030년까지 연평균 28.8%의 성장률을 기록하며 2030년에는 233억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
로봇 프로세스 자동화는 전 세계적으로 빠르게 성장하고 있습니다. 다양한 산업 분야의 기업들이 운영 효율성을 높이고 비용을 절감하기 위해 RPA를 도입하는 사례가 늘고 있습니다. 이러한 성장의 원동력으로는 반복적인 작업의 간소화, 정확성 향상, 그리고 변화하는 시장 요구에 대한 적응 등이 있습니다. RPA의 다재다능함, 확장성, 그리고 빠른 투자 수익 가능성은 매력적인 선택지가 되고 있습니다.
RPA 소프트웨어 및 서비스 시장은 대기업과 중소기업의 상당한 투자에 힘입어 지속적으로 확대되고 있습니다. 더욱 다양한 RPA 솔루션이 출시되고 접근성이 향상됨에 따라, RPA 기술은 전 세계 디지털 전환 이니셔티브의 핵심 요소가 되어 지속적인 성장과 발전을 이끌고 있습니다.
북미가 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장을 주도하는 이유는 선진 기술 인프라, 풍부한 기업 수, 그리고 막대한 연구 개발 투자 덕분입니다. 특히 미국은 전 세계 RPA 솔루션 제공업체와 최종 사용자의 상당 부분을 차지하고 있습니다. 북미 지역의 강력한 경제력과 자동화 기술에 대한 적극적인 도입은 글로벌 RPA 산업에서 북미가 가장 큰 시장 점유율을 차지하는 주요 동력으로 자리매김하게 했습니다.
시장 동향
RPA 시장 급성장: 도입 및 투자 급증
로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장은 주목할 만한 통계에 힘입어 놀라운 성장세를 보이고 있습니다. 컴퓨터 이코노믹스(Computer Economics)에 따르면, 2021년 6월 기준 기업의 RPA 도입률은 20%에 달해 2020년의 13%를 크게 웃돌았습니다. 가트너(Gartner)는 2022년까지 대기업 및 글로벌 기업의 약 85%가 어떤 형태로든 RPA에 투자할 것으로 예측하며, 이는 RPA의 이점에 대한 광범위한 인식을 반영합니다.
이와 동시에 RPA 기술에 대한 전체 지출은 24억 달러까지 급증할 것으로 예상됩니다. 이러한 강력한 성장세는 RPA 시장을 새로운 차원으로 끌어올릴 것이며, 2028년에는 시장 규모가 약 137억 4천만 달러에 달할 것으로 전망됩니다. 이러한 수치는 다양한 산업 분야에서 운영 효율성과 생산성을 향상시키는 데 있어 RPA의 중요성이 커지고 있음을 보여주며, 비즈니스 환경에서 RPA의 지속적인 확장과 영향력 확대를 뒷받침합니다.
IT 지출 급증과 자동화 수요 증가에 힘입어 글로벌 RPA 시장 급성장
글로벌 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장은 2022년 553,052대의 산업용 로봇이 설치되면서 전년 대비 5% 성장하며 호황을 누리고 있습니다. 국제로봇연맹(IFRO)에 따르면 아시아가 신규 설치의 73%를 차지하며 선두를 달리고 있으며, 최대 시장인 중국은 290,258대로 5% 증가했습니다. 일본은 50,413대로 9% 증가하여 팬데믹 이전 수준을 넘어섰고, 한국은 1% 성장했습니다. 유럽에서는 EU가 전 세계 2위를 차지하고 있으며, 독일이 약 25,636대, 이탈리아가 11,475대를 도입하여 상위 5개국에 속합니다. 미주 지역은 8% 증가했으며, 미국이 39,576대로 선두를 달리고 있습니다. 전 세계 산업용 로봇 시장은 2023년에 7% 성장하여 59만 대를 넘어설 것으로 예상되며, 이는 모든 지역에서 지속적인 성장을 보여줍니다.
RPA 구현 비용 문제: 예산 부담
RPA는 상당한 이점을 제공하지만, 특히 대규모 프로젝트의 경우 구현 비용이 많이 들 수 있습니다. 대규모 RPA 프로젝트는 하드웨어, 소프트웨어 및 숙련된 인력에 상당한 초기 투자가 필요한 경우가 많습니다. 이러한 비용에는 자동화 소프트웨어 라이선스 구매, 인프라 구축, RPA 개발자 및 지원팀 고용이 포함됩니다.
또한, 맞춤화 및 기존 시스템과의 통합으로 인해 전체 비용이 증가할 수 있습니다. 지속적인 비용에는 유지 보수, 교육 및 잠재적인 라이선스 갱신 비용이 포함됩니다. 초기 투자 비용에도 불구하고 RPA는 운영 효율성 향상 및 인건비 절감과 같은 장기적인 이점을 제공할 수 있습니다. 투자 수익을 확보하고 조직에 RPA를 성공적으로 통합하려면 신중한 계획, 명확한 비용 분석 및 잘 정의된 전략이 필수적입니다.
세분화 분석
글로벌 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장은 배포 방식, 솔루션, 기업 유형, 최종 사용자 및 지역별로 세분화됩니다.
중소기업, RPA 시장의 핵심 주체로 부상하며 자동화를 활용하여 성공을 거두다
중소기업은 RPA 시장에서 상당한 비중을 차지하고 있습니다. 대기업과 중소기업 모두 생산성과 전략적 집중을 저해하는 반복적이고 시간 소모적이며 오류 발생 가능성이 높은 프로세스를 개선해야 하는 유사한 문제에 직면하고 있기 때문입니다. 또한 중소기업은 예산 제약과 적은 인력이라는 어려움에 직면하는 경우가 많습니다. 이러한 기업에게 RPA는 현대 시장에서 경쟁력을 강화하는 데 중요한 효율적인 도구 역할을 합니다.
RPA는 대기업만의 전유물이 아닙니다. 예산이나 기술 전문성에 관계없이 모든 규모의 조직에서 도입할 수 있습니다. 인터넷이 중소기업이 글로벌 시장에 진출할 수 있도록 지원했던 것처럼, RPA는 중소기업이 더욱 스마트하게 일하고, 비용을 절감하며, 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 특히 자원 제약으로 인해 직원들이 여러 역할을 동시에 수행해야 하는 중소기업에 RPA는 매우 유용합니다.
RPA 도입이 확대됨에 따라 중소기업은 생산성 향상, 사업 성과 개선, 지속적인 처리, 정확성 향상, 혁신 집중 등 RPA가 제공하는 이점을 점점 더 많이 인식하고 있습니다. RPA를 통해 중소기업은 적은 자원으로 더 많은 것을 달성하고, 다양한 프로세스를 자동화하며, 중단 없는 운영을 유지하는 동시에 정확성을 높이고 전략적 혁신에 집중할 수 있습니다. 적응성과 비용 효율성 덕분에 RPA는 오늘날 역동적인 비즈니스 환경에서 경쟁력을 유지하고자 하는 중소기업에게 매력적인 선택입니다.
지리적 침투
북미의 글로벌 RPA 시장 지배력: 기술 강국
북미는 정보 기술 산업의 강국으로서 글로벌 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다. 국제무역기구(ITO)에 따르면, 미국은 전 세계 5조 달러 규모의 IT 시장 중 3분의 1을 차지하며 세계 최대 기술 시장을 보유하고 있습니다. IT 산업은 미국 GDP에 1조 9천억 달러의 가치를 창출하며, 이는 미국 경제의 10% 이상을 차지하고 1,210만 개의 일자리를 지원합니다.
또한, 55만 7천 개 이상의 소프트웨어 및 IT 서비스 기업(수많은 스타트업 포함)이 있는 미국은 기술 혁신의 중심지입니다. 160만 명의 소프트웨어 및 웹 개발자를 비롯한 고학력의 숙련된 미국 인력은 기술 산업의 성장을 견인합니다. 2019년에는 30만 7천 개의 새로운 일자리가 창출되었으며, 총 490만 건의 기술 관련 채용 공고가 게시되었습니다. 이러한 견고한 기술 생태계 덕분에 북미는 RPA(로봇 프로세스 자동화) 시장의 선두에 서 있습니다.
COVID-19 영향 분석
COVID-19 팬데믹 기간 동안 전 세계적으로 로봇 프로세스 자동화(RPA) 사용이 크게 증가했습니다. 의료, 은행, 금융 및 보험을 포함한 여러 산업 분야에서 팬데믹으로 인한 어려움을 극복하기 위해 RPA를 도입했습니다. 의료 분야에서는 RPA를 통해 COVID-19 검사 프로세스가 가속화되어 검사 샘플 수가 크게 증가했습니다. 항체 검사 및 ELISA 프로세스 자동화는 효율성과 정확성을 향상시켰습니다.
RPA는 비즈니스 분야에서도 중요한 역할을 수행하여 작업 및 프로세스를 자동화하고 생산성, 품질 및 속도를 향상시켰습니다. 데이터 입력부터 고객 서비스에 이르기까지 RPA는 기업이 원격 근무에 적응하고 비즈니스 연속성을 확보하는 데 도움을 주었습니다. 금융 및 은행 부문에서는 RPA를 활용하여 대출 프로세스를 간소화하고 고객 경험을 개선하며 운영 효율성을 향상시켰습니다. RPA는 팬데믹 기간 동안 비즈니스 운영을 유지하는 데 필수적인 도구가 되었습니다.
러시아-우크라이나 전쟁 영향 분석
러시아-우크라이나 전쟁은 UiPath와 같은 기업을 중심으로 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장에 상당한 영향을 미쳤습니다. RPA 소프트웨어 업계를 선도하는 UiPath는 주가가 주당 90달러에서 17달러로 급락했는데, 이는 주로 전반적인 기술주 시장의 어려움 때문입니다. 여기에 더해 UiPath의 구체적인 문제는 본사가 우크라이나와 국경을 접한 루마니아에 있다는 점에서 비롯됩니다.
우크라이나 분쟁은 UiPath가 루마니아에 상당한 인력을 보유하고 있으며 우크라이나 및 러시아와 오랜 사업 관계를 맺고 있다는 점에서 우려를 낳고 있습니다. 지정학적 긴장으로 인해 UiPath의 연간 반복 매출이 감소했습니다. 또한 루마니아를 포함한 인접 국가의 기업들은 정치적 안정이 확보될 때까지 소프트웨어 지출을 줄였습니다. 이러한 불확실성과 혼란은 RPA 시장의 전망에 그림자를 드리웠으며, 평화가 회복되면 시장이 반등할 수 있을 것으로 예상됩니다.
AI 영향 분석
인공지능(AI)과 로봇 프로세스 자동화(RPA)는 비즈니스 환경을 재편하는 두 가지 혁신적인 기술입니다. 두 기술 모두 인기가 높아지고 있으며, 디지털 전환을 주도할 잠재력을 가지고 있고, 구현을 위한 숙련된 전문가가 필요하다는 공통점을 가지고 있습니다. 하지만 인공지능과 RPA의 융합으로 지능형 자동화가 가능해지면서 비즈니스 세계에 새로운 지평이 열리고 있습니다.
AI와 RPA를 결합하면 기업은 두 기술의 강점을 모두 활용할 수 있습니다. AI는 반정형 및 비정형 데이터를 처리하여 텍스트, 스캔 문서, 웹 콘텐츠에서 유용한 정보를 추출할 수 있습니다. AI는 이러한 데이터를 처리하여 RPA가 이해하고 실행할 수 있는 정형화된 형식으로 변환합니다. 이러한 통합은 RPA의 기능을 향상시켜 기업이 더 광범위한 작업을 자동화하고 프로세스를 간소화할 수 있도록 합니다.
배포 방식별
• 온프레미스
• 클라우드
솔루션별
• 소프트웨어
• 서비스
기업 유형별
• 중소기업
• 대기업
최종 사용자별
• IT 및 통신
• 금융·보험
• 의료
• 소매
• 제조
• 기타
지역별
• 북미
o 미국
o 캐나다
o 멕시코
• 유럽
o 독일
o 영국
o 프랑스
o 이탈리아
o 러시아
o 기타 유럽
• 남미
o 브라질
o 아르헨티나
o 기타 남미
• 아시아 태평양
o 중국
o 인도
o 일본
o 호주
o 기타 아시아 태평양
• 중동 및 아프리카
주요 개발 사항
• 2022년 4월, Gluware는 네트워크 자동화 워크플로우를 간소화하도록 설계된 로봇 프로세스 자동화(RPA) 솔루션을 공개했습니다. Gluware의 RPA 솔루션은 개별 자동화 작업을 포괄적인 다단계 자동화 워크플로우 프로세스로 변환하여 네트워크 자동화를 간소화하는 것을 목표로 합니다.
• 2023년 1월, 도이치뱅크와 블루워터 핀테크 랩은 로봇 프로세스 자동화(RPA) 상용화 프로그램을 도입하고, 첫 번째 상용 제품인 멀티뱅크 데이터 처리 및 조정 솔루션을 공개했습니다. 이로써 도이치뱅크는 중국에서 기업 고객에게 이러한 혁신적인 솔루션을 직접 제공하는 최초의 국제 은행이 되었습니다.
• 2023년 11월, 원격 IT 관리 솔루션 기업인 커넥트와이즈(ConnectWise LLC)는 IT 네이션 커넥트(IT Nation Connect) 행사에서 혁신적인 계획을 발표했습니다. 특히, ASIO 플랫폼에 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 통합하여 하이퍼 자동화를 향한 중요한 발걸음을 내디뎠습니다.
경쟁 환경
주요 글로벌 시장 참여 기업으로는 UiPath, Inc., Automation Anywhere, Inc., Blue Prism Group plc, Kofax Image Products, Inc., WorkFusion, Inc., Appian RPA, Microsoft Power Automate, SAP Build Process Automation (BPA), Nintex Global Ltd., IBM 등이 있습니다.
보고서 구매 이유
이 보고서를 구매해야 하는 이유 • 배포 방식, 솔루션, 기업, 최종 사용자 및 지역별 글로벌 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 세분화를 시각화하고 주요 상업 자산 및 주요 기업을 파악합니다.
• 트렌드 분석 및 공동 개발을 통해 사업 기회를 발굴합니다.
• 모든 세그먼트를 포함한 로봇 프로세스 자동화 시장 수준의 다양한 데이터가 담긴 엑셀 자료를 제공합니다.
• 심층적인 질적 인터뷰와 연구를 바탕으로 종합적인 분석 결과를 담은 PDF 보고서를 제공합니다.
• 주요 기업의 핵심 제품을 포함한 배포 현황을 엑셀 파일로 제공합니다.
글로벌 로봇 프로세스 자동화 시장 보고서는 약 69개의 표, 67개의 그림, 194페이지 분량입니다.
주요 대상 고객 (2023년 기준)
• 제조업체/구매자
• 산업 투자자/투자 은행가
• 시장 조사 전문가
• 신흥 기업